招聘信息 申請職位 |
客服
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發(fā)布日期：2014-04-02 15:03:49 |
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職位名稱：客服 |
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工作地點(diǎn)：曲阜
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招聘人數(shù)：3 人
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性別要求：女性
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薪水待遇：1500-3500元
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聯(lián)系電話：3166856
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【職位描述】
1，負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢接待、投訴受理、日常業(yè)主服務(wù)，及時(shí)做好回復(fù)，跟蹤，檢查工作.
2，對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施，消防設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生，廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理。
3，負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)修處理，熟悉報(bào)修工作流程。
4，負(fù)責(zé)收集、反饋業(yè)主的各項(xiàng)需求，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)反饋，及時(shí)解決。
5，負(fù)責(zé)業(yè)主的物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的正常收取及催繳工作。
6，負(fù)責(zé)業(yè)主資料的收集、整理、定期更新。
7，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
8，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
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