崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析，處理公司客戶的產(chǎn)品與服務(wù)咨詢；負(fù)責(zé)接聽電話，挖掘家長實(shí)際需求，將學(xué)校服務(wù)模式介紹給家長，預(yù)約家長及學(xué)生。 2、面對(duì)面與家長溝通，幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí)。 3、根據(jù)培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)流程對(duì)客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。 4、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)助教務(wù)工作。 5、教學(xué)研究與支持、量表分析與診斷。 崗位要求： 1、口齒伶俐、表達(dá)清晰、形象氣質(zhì)佳。 2、有較強(qiáng)的溝通及商務(wù)談判能力，熱愛教育工作，有高度的敬業(yè)精神，樂觀、積極、上進(jìn)。 3、畢業(yè)于師范院校或心理學(xué)專業(yè)者、或有實(shí)際教育產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn)者最佳。