崗位要求 1、維護廳堂及自助銀行服務區(qū)的營業(yè)秩序，保證廳堂的優(yōu)質環(huán)境； 2、識別并分流客戶，對客戶進行自助設備操作演示，引導和指導客戶正確使用自助設備； 3、耐心解答客戶的業(yè)務咨詢，指導客戶正確填寫憑證，辦理業(yè)務； 4、主動化解客戶的不滿，對客戶投訴做好記錄，及時向支行行長反映，做好客戶回復。注意收集、歸納客戶有助我行發(fā)展的意見和建議； 5、加強新業(yè)務的學習，提高業(yè)務知識更新的能力等。 工作區(qū)域：濟南、濟寧地區(qū)銀行各網點，工作時間：每周上五休二 薪資：基本工資＋績效工資＋崗位補貼＋等級工資＋五險＋節(jié)假日福利。工資每年按星級晉升1800以上。 崗位要求： 1、高中、中專以上學歷，年齡：18-25周歲，男女不限，女身高160CM以上，男身高170CM以上。政治表現(xiàn)好，積極要求上進，無不良行為記錄； 2、濟南、濟寧地區(qū)常住戶口優(yōu)先考慮（用人單位不提供住宿條件）； 3、專科及其以上文化程度，所學專業(yè)為金融、財務、會計、計算機、法律、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； 4、身體健康，品貌端正，口齒清晰，氣質佳，體檢合格的； 5、 具有主動服務意識、全局意識和營銷意識、勤于溝通，善于協(xié)調，親和力強。6、工作認真負責，吃苦耐勞。